Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle (IBB-Stelle)

Der Landkreis will in neuer Form künftig Patienten und Angehörigen helfen und sie beraten. Um die Rechte von psychisch Kranken zu stärken, wurde im Landkreis zum 1. Dezember eine Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle eingerichtet, die über Landesmittel finanziert wird. Sie ist eine unabhängige Anlaufstelle für psychisch Kranke und deren Angehörige. Zum Team gehört Patientenfürsprecherin Dagmar Dilli als neutrale Ansprechpartnerin. Hinzu kommen Psychiatrie-Erfahrene, Angehörige und Personen mit professionellem Hintergrund im psychiatrischen Versorgungssystem. Alle sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Das vierköpfige Team setzt sich aus einer Mitarbeiterin des Klinikums, des Wohnhauses Clichystraße (Rabenhof Ellwangen), des Wohnheims Albuchstraße (Rudolf-Sophien-Stift) sowie einem Mitarbeiter der Tagesstätte des Reha-Vereins zusammen. Die Mitarbeiter informieren über wohnortnahe Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten. Bei Beschwerden vermitteln sie zwischen psychisch Kranken, Psychiatrie-Erfahrenen, Angehörigen und der betroffenen Einrichtung. Es werden noch ehrenamtliche Mitarbeiter gesucht.

Ansprechpartner ist das Diakonische Werk des Kirchenbezirks in der Bahnhofstraße 33,
Tel. 07321/359411, E-Mail: ibb.lkheidenheim@diakonieheidenheim.de .
Es ist als Koordinierungsstelle für die Organisation zuständig.

Weitere Informationen zur IBB-Stelle finden Sie unter folgenden Link:

http://www.beschwerde-psychiatrie.de